Pensar em estratégias de marketing para óticas é essencial para ganhar mais visibilidade e fidelizar os clientes. No entanto, o planejamento é deixado de lado em muitos casos, por isso, quem foca nas estratégias de marketing acaba tendo um grande destaque em relação aos concorrentes, principalmente ao usar a tecnologia, como site e redes sociais, como forma de ganhar mais visibilidade na internet.
Por isso, preparamos algumas dicas especiais para quem entende a importância do marketing para as óticas e quer aplicá-las. São passos simples que, ao serem aplicados, podem fazer grande diferença nos resultados da sua ótica.
Continue lendo para entender melhor as dicas!
Esteja presente nas mídias sociais
Uma dica indispensável para empresas de qualquer segmento do mercado óptico é se fazer presente no ambiente digital. Afinal, milhões de pessoas usam a internet em seu dia a dia e muitas delas possuem contas em mídias sociais, plataformas que podem trazer grandes benefícios à ótica.
Nas mídias sociais, é possível alcançar um alto nível de visualização e engajamento, desde que o administrador use as técnicas certas. Além disso, o perfil comercial também serve como uma espécie de vitrine, ou seja, o público acaba tendo acesso aos modelos de óculos e serviços disponíveis de forma simples.
Assim, a experiência do cliente já é bem mais tranquila, já que não é preciso ligar ou falar com ninguém, caso a pessoa não queira. Ela pode simplesmente acessar o perfil e entrar em contato já tendo em mente o que deseja.
Se você quer começar a dar mais visibilidade para a sua ótica nas redes sociais, uma boa dica é começar a analisar quais plataformas podem trazer melhores resultados. Afinal, cada uma delas possui características específicas e é preciso analisar quais mais combinam com a sua abordagem.
Para ajudar, vale a pena conferir a lista das mídias sociais mais usadas no Brasil atualmente, que são:
- YouTube;
- Facebook;
- WhatsApp;
- Instagram;
- Messenger;
- Twitter;
- LinkedIn;
- Pinterest;
- Skype;
- Snapchat.
Caso opte por mais de uma mídia social, é importante trabalhar o conteúdo de forma integrada, ou seja, que esteja conectado em todas as plataformas.
Anuncie no Google
Não podemos falar de estratégias de marketing para óticas sem mencionar as estratégias pagas.
Receber visitas orgânicas em seu perfil é essencial para atrair seu público de maneira natural, seja por conta do preço, do acervo ou até mesmo por causa do conteúdo.
No entanto, nem sempre isso é o suficiente. Investir em anúncios também é importante e isso não significa que o seu negócio está fracassando ou algo do tipo. Ao anunciar, você está conseguindo mais visibilidade e, assim, incentivando as pessoas a conhecerem a sua ótica — muitas delas vão agradecer por tê-la encontrado!
O Google ADS permite fazer diversos modelos de anúncios para que a imagem da sua empresa seja divulgada de várias formas possíveis. Uma delas é quando produtos ou serviços aparecem entre os principais resultados de uma pesquisa no Google feita a partir de uma determinada palavra chave.
Os resultados orgânicos também são mostrados, mas costumam aparecer mais para o fim da página. Essa estrutura é feita porque o público costuma estar apressado, por isso clica nos primeiros resultados com mais frequência, levando-o diretamente para um anúncio e dando mais visibilidade ao proprietário.
Faça marketing de conteúdo
Quando uma pessoa segue o perfil da sua ótica e recebe apenas conteúdo comercial, como fotos dos novos modelos disponíveis e lentes que acabaram de chegar, por exemplo, ela pode ficar cansada de ver tanta repetição.
Por isso, uma dica que não pode faltar na nossa lista de estratégias de marketing para óticas é a produção de conteúdo. Fale aquilo que o seu cliente quer ouvir: tire dúvidas, explique como funciona o seu serviço e torne-se autoridade na saúde dos olhos. Assim, as pessoas vão querer ir até você quando surgir algum problema pois sabem onde encontrar as respostas.
No entanto, seja didático na produção de conteúdo. Use exemplo, fotos e detalhe cada caso ao máximo para que as pessoas entendam. Dentro das publicações, uma ótima dica é inserir produtos vendidos na ótica, assim fica um combo de conteúdo e vendas, unindo dois segmentos de forma natural.
Esteja no Google Meu Negócio
Esta é uma das etapas mais importantes! O Google Meu Negócio é uma plataforma feita para ajudar os empreendimentos a serem localizados por possíveis clientes.
Quando você abre o Mapa e busca pelas empresas que existem em determinado local, como perto da sua localização, por exemplo, os resultados mostrados são captados através do Google Meu Negócio.
Como quando alguém pesquisa pelo nome direto da sua ótica ou “óticas perto de mim”, por exemplo. As duas opções aparecem de acordo com as informações no Google Meu Negócio. Se não houver nenhum cadastro, você pode acabar perdendo uma oportunidade. Por isso, preparamos um vídeo, explicando a forma otimizada de cadastrar a sua ótica, assista!
O melhor de tudo é que o processo é gratuito e pode trazer ótimos resultados. Não esqueça de informar todos os dados possíveis, como telefone, fotos do ambiente, horário de funcionamento, site e redes sociais. Além disso, mantenha-os sempre atualizados para que seu cliente não precise passar por algum inconveniente.
Tenha um site otimizado
Qual é o primeiro local em que você vai pesquisar algo? Temos certeza que boa parte das respostas envolvem o famoso Google, e é exatamente por isso que a sua ótica precisa ter um site otimizado.
É através dele que as pessoas podem chegar até você de forma mais rápida e é lá que encontram seu catálogo de forma mais organizada.
No entanto, é essencial pensar na experiência do seu usuário, afinal, é importante que ele consiga acessar o seu site da melhor maneira possível. Para isso, seu site precisa ter um bom tempo de carregamento, para não deixar o visitante cansado, além de estar adaptado para funcionar bem tanto em computadores quanto em celulares.
Invista em estratégias de mídia paga
Todo o passo a passo das estratégias de marketing para óticas é algo bem complexo. Como já mencionamos, existem milhares de empresas buscando por visibilidade na internet e você precisa se diferenciar a cada oportunidade.
Uma ótima opção é por meio da mídia paga. Qual a sua verba disponível para investir no marketing da sua empresa? Não precisa ser algo que extrapole o seu orçamento ou que traga dívidas! Separe uma porcentagem que dê para começar a mostrar sua marca aos poucos e, conforme os resultados forem aparecendo, o investimento pode aumentar em conjunto.
Facebook, Instagram e LinkedIn por exemplo, são plataformas que permitem anúncios e eles fazem uma grande diferença. Para ganhar mais visibilidade, essa é uma das estratégias que precisa ser colocada em prática, nem que seja aos poucos.
Conclusão
O marketing digital é uma das estratégias que têm alcançado maior crescimento na atualidade e não poderia ser diferente. Como as pessoas estão usando cada vez mais a internet, as grandes redes de óticas estão aproveitando a oportunidade para se mostrarem presentes no ambiente digital de diversas formas. Inclusive com suas lojas virtuais.
E o resultado está sendo muito positivo! Investir em marketing digital é barato e pode trazer grande poder para a sua marca, desde que você se disponha a ser acompanhado por um profissional. É uma área que exige bastante estudo para ter retornos reais.
Para isso, conte sempre com a equipe da Agência Web Marketing! Temos experiência no mercado óptico e temos certeza que podemos aumentar as suas vendas de maneira muito eficaz. FAÇA UM ORÇAMENTO de estratégias de marketing para óticas.
